5 Passos para integrar a Realidade Aumentada na sua estratégia de Marketing
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Começar a fazer realidade aumentada e integrá-la na estratégia de marketing é algo que já devia estar no topo da agenda das empresas. No mundo cada vez mais dinâmico e digital em que vivemos, é fundamental perceber que, mais importante do que se afirmarem inovadoras, há que mostrar-se como tal pois é a única forma de diferenciação face aos milhões de “estímulos” que recebemos diariamente.
Para o conseguirem, só há um caminho possível: terão de alargar os seus horizontes e pensar fora da caixa. É aqui que a Realidade Aumentada entra em ação: como motor ao serviço da inovação e do “WOW”, permitindo colocar em prática iniciativas disruptivas de marketing em setores tão importantes como o turismo, o marketing e publicidade, a mediação imobiliária, a educação e formação, entre muitos outros.
Quer saber como pode integrar Realidade Aumentada na sua estratégia de marketing? Estes cinco passos são essenciais para uma caminhada de sucesso.
1 – Identificação de oportunidades
As técnicas de Realidade Aumentada permitem jogar com uma vasta panóplia de escolhas: projeção 3D, simulação interativa, mutação de elementos físicos, experiência georreferenciada, gamificação são apenas algumas das possibilidades mais conhecidas. Pense na sua empresa e quais os produtos e serviços em que faria sentido oferecer experiências extraordinárias.
2 – Criação da experiência
A partir daí, idealize a forma de transmitir a ideia através de Realidade Aumentada. Para facilitar o raciocínio, tente dar resposta a estas perguntas: Que espaço quero utilizar? Que objetos reais há a incluir? Que objetos virtuais se podem sobrepor? Como posso melhorar a experiência do utilizador ao nível da ergonomia? Que objetivos e métricas pretendo obter? Que tipo de software devo utilizar? Que tipos de dispositivos se adaptam melhor aos meus objetivos?
3 – Seleção da tecnologia
O cenário de Realidade Aumentada é muito vasto e envolve várias camadas. Embora não seja nada de transcendente, é possível que o “complicómetro” se ligue para quem tem como função desenvolver ideias e definir estratégias de marketing. Recomendamos sempre o aconselhamento com alguém especializado capaz de identificar as opções mais corretas para cada caso em concreto – o que remete para uma nova geração de talento, esteja ela disponível in-house ou via outsourcing.
4 – Procura de talento
Há então que complementar e enriquecer as competências tradicionais do marketing com novos tipos de funções para aproveitar ao máximo o potencial da Realidade Aumentada. Por exemplo, a de Augmented Experiences Manager que terá de analisar o valor associado ao objetivo da experiência; ou a de Augmented Interface Designer, que deverá interpretar o valor da experiência e do fluxo de utilização dos dados. Estas duas funções partilham ainda algumas metas: analisar os objetos e condições reais, fazer o desenho técnico da experiência e entregá-lo à equipa de tecnologia, executar testes de validação da experiência e fazer a análise e estatística das utilizações. Verifique se pode contar com este tipo de conhecimento em casa – de outra forma, parta à procura via recrutamento ou confie num parceiro externo com as devidas competências.
5 – Gestão da mudança
Há uma série de cenários para os quais deve procurar uma reposta: OK, é uma app – e se não for instalada? E como promovê-la? E se o meu público não compreender como funciona? E se eu não conseguir fazer passar a mensagem? E se não tiver utilizadores suficientes? Posto isto, poderá respirar fundo e procurar a resposta através da ajuda de três áreas: Gestão da Inovação, Gestão de Risco e Estratégia de Marketing. Convém não esquecer que os desafios são também de natureza tecnológica, nomeadamente ao nível da velocidade, da infraestrutura e do necessário suporte e manutenção. E há ainda a parte regulatória. Com que periodicidade irão mudar as leis? Que transformações estão no horizonte? Que boas práticas devo seguir em termos de compliance e standards?
Para que tudo corra como expectável e seja efetivamente possível criar campanhas e experiências extraordinárias e bem-sucedidas, um parceiro especializado como a NextReality faz toda a diferença. Há um mar de oportunidades à sua espera para integrar na estratégia de marketing e a criatividade é o limite. Tome já a iniciativa e faça com que sejam os outros a dizer: Era mesmo isto que eu queria ter feito!
Já tem algo em mente? Vamos a isso!
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